Semeraro a Stezzano, Lombardia Chiuso ora

Recensioni su Semeraro

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  August 07, 2020, by kduechocolate alzano lombardo
  Ad ottobre compro una cucina ed una camera da letto a dicembre vengono a montarla sbagliando la parete dove mettere la cucina È PAZZESCO rompono dei pezzi e altri li montano al contrario il mobile della camera da letto peggio che peggio la maniglia ha uno spessore di 1 cm fanno i buchi di 1,5cm di diametro, immediatamente segnalo il problema e segnalo anche i pezzi mancanti a fine gennaio vengono a consegnare un pezzo della camera dandomi appuntamento alle 8.30 di mattina arrivano alle 11.45 fanno le foto e chiamano chi di dovere per esporre il problema della cucina e del mobile della camera a marzo arrivano a sistemare latmadio della camera da letto è solo una parte della cucina oggi 3 aprile vengono a sistemare un altro pezzo della cucina ma ancora non è finita sono passati 7 mesi dal giorno del acquisto e ancora non hanno finito e il post vendita dopo decine se non centinaia di chiamate dice ma no noi non abbiamo l'abitudine di prendere in giro i clienti... Secondo me proprio non avete voglia di lavorare tanto... Alla fine del mese lo stipendio cel avete assicurato quibdi... Dei clienti chi se ne frega! SCONSIGLIATA NEL MODO PIÙ ASSOLUTO DA EVITARE PEGGIO DELLA SCBBIA
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  December 06, 2019, by Stefano Scioscia
  BISOGNA SOLO SPERARE CHE NON CI SIA BISOGNO DI ASSISTENZA POST VENDITA..PERCHÉ QUELLA E’ INESISTENTE! Spero che la mia esperienza sia di aiuto ad altre persone affinché si guardino dall’acquistare qualcosa da questa catena. In breve: acquistata camera da letto a novembre, consegnata a febbraio, negozio di STEZZANO (BG). Al momento del montaggio, gli addetti si accorgono che MANCA nel camion una delle due cassettiere dell’armadio. La rete del letto inoltre è graffiata e il profilo dell’armadio riporta diversi segni. Segnaliamo la cosa e mi assicurano che entro 30 gg avverrà la sostituzione e la consegna del pezzo DIMENTICATO (ovviamente GIA’ PAGATO così come tutto il resto). Sono passati due mesi, tra attese, telefonate e “solleciti” promessi da un centralino di assistenza clienti TOTALMENTE INEFFICIENTE..dei pezzi mancanti (ripeto GIA’ PAGATI) e dei sostituiti di quelli rovinati non se ne ha notizia. Ripeto, vi consiglio di non farvi ingolosire dalle offerte e dai prezzi abbordabili, perché il tempo che perdete se c’è qualsiasi tipo di problema vale molto più di quei pochi euri risparmiati